2012年11月12日通信部继民生银行、平安银行等数家银行成功接收电子商业承兑汇票后，迎来广发银行的首次尝试。但是这次尝试非常失败，网银系统无法接收到客户开具的电票信息，由于没有事先测试，导致该单业务延后数天，给公司带来一定的损失。通过这件事情，我深深认识到自身的工作效率不高，执行力匮乏。如果我们企业的每个员工都提高工作效率，提高执行力度，那我们企业的整体效率就会高。如何提高执行力是我们应该关心的。个人认为执行力的强弱取决于两个要素：一是个人能力；二是工作态度。

首先要提高工作能力。没有工作能力是不可能按照领导的要求保质保量地完成工作任务的。要提高工作能力，应做好四个方面的工作：

1.自身必须加强学习，提高自身素质；

2.企业应有步骤、有计划地以培训进修、工作加压等手段帮助员工进行自我提高；

3.企业要进行现有员工价值、潜力的开发。要让员工发现问题，并在发现问题之后主动思考问题，解决问题，企业要不断挖掘员工自身的潜力和价值；

4.选拔合适的人，让他在合适的工作岗位上工作，对不称职的岗位人员进行调整或者解聘，这都有助于员工整体能力的提高。

其次，要转变工作态度。态度不够积极，是造成员工执行力弱的主要原因。态度在一定程度上就是竞争力，积极的工作态度始终是使一名员工脱颖而出的重要砝码。主要是从以下几方面做起：

1.要注重企业文化的形成，建立有执行力的管理团队和严格的管理制度，让全体员工有一个良好的工作氛围，大家都有一个积极向上，要求进步的工作态度；

2.树立员工的工作态度。调整心态，重燃工作激情，使人生从平庸走向杰出。不要总是认为这是小事，其实工作无小事。能把自己所在岗位上的每一件小事做成功，做到位就很不简单了。不屑于做小事的人做起事来十分消极，不过只是在工作中混时间；而积极的人则会安心工作。 "以小见大""见微知著"，从做小事中得到认可，赢得人们的信任，我们才能得到干大事的机会。结论就是：把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。

3.强化员工的责任心。从事任何一项工作就应该担负起这份责任。当我们对工作充满责任感时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。这种习惯或许不会有立竿见影的效果，但当懒散敷衍成为一种习惯时，做起事来往往就会不诚实。在工作上投机取巧也许会只给我们的部门带来一点点的损失，但却可以毁掉一个人的一生。

                                                                       通信部

张福娟